Die Kundenkarte ist ein bewährtes Instrument, um die Kunden an die Apotheke zu binden. Zusätzlich haben Kunden neben einem pauschalen Rabatt häufig mehrere Vorteile, wie eine Historie der abgegebenen Arzneimittel.
Die Kunden wissen, dass man Sie und Ihre Medikation kennt. So entwickelt sich aus einer Kundenkarte häufig ein Stammkunde. Um den Kundenstamm zu erweitern, ist es sinnvoll die Kunden auf den Service hinzuweisen und einen Anreiz zu schaffen, in Eure Kundenkartei aufgenommen zu werden.
Hierfür kann einfach ein Poster im Handverkauf aufgehängt werden mit einem Coupon-Code und Infos zur Aktion: Für das Anlegen einer Kundenkarte erhält der Kunde einen 5,00 € Rabatt auf seinen nächsten Einkauf.