Steigern Sie Ihren Umsatz
bei geringeren Marketingkosten
Wir erstellen eine maĂŸgeschneiderte Strategie fĂ¼r Ihren Apothekenstandort, implementieren notwendige Software-Systeme und personalisieren diese nach Ihren individuellen Anforderungen. Wir schulen Sie und Ihr Team zum richtigen Umgang mit den digitalen Lösungen und den Kunden direkt im Handverkauf.
Steigern Sie Ihren jährlichen Kundenumsatz um durchschnittlich 5-10% dank effizientem Bestandskundenmanagement.
Senken Sie Ihre Marketingausgaben um bis 1.000,00 € pro Monat bei einem verbesserten Kundenbindungseffekt.
Ăœbernehmen Sie unsere praxiserprobten Prozesse und Systeme, die auf Ihren Standort individualisiert werden.
Sie sind Inhaber einer Apotheke? ...
... dann kommt Ihnen das
vielleicht bekannt vor?
vielleicht bekannt vor?
Hohe Kosten
Es fehlt der Ăœberblick zur Summe an Software-Lizenzen und Marketingausgaben. Ihnen fehlt die Zeit sich im Detail mit den Themen auseinanderzusetzen. Sie haben das GefĂ¼hl, unnötig Geld im Marketing zu verschwenden.
Fehlende Nutzung
Sie bieten zahlreiche digitale Lösungen zur Kundenbindung an, jedoch werden die Lösungen von den Kunden nicht genutzt – Sie bezahlen die Anbieter trotzdem jeden Monat ohne spĂ¼rbaren Mehrwert.
Keine Messbarkeit
Sie können gar nicht bewerten, welche Software sich rechnet und welche Marketingausgaben einen Mehrumsatz bringen. Aber durch "Nichtstun" verlieren Sie die Kunden – deshalb bleibt alles,
wie es ist.
Hoher Streuverlust
Rabatte und Aktionen gelten fĂ¼r alle Kunden gleich. Durch die "GieĂŸkannen"-Taktik erreicht man zwar jeden Kunden, aber keinen so richtig. Sie geben sogar Rabatte an Kunden, die gar nicht wissen, dass sie gerade eben einen Rabatt bekommen.
Fehlende Ansprache
Das Team spricht Themen im Handverkauf entweder gar nicht oder viel zu selten an. Der Kunde weiĂŸ gar nicht, was Ihre Apotheke kann und anbietet. Jeden Tag wird Umsatz bei kaufbereiten Kunden verschenkt und an andere Apotheken abgegeben.
Fehlende Struktur
Es fehlt an einfachen Lösungen, klaren Prozesse und funktionierenden Strukturen im Team. DafĂ¼r fehlt Ihnen einfach die Zeit. Das Team fĂ¼hlt sich dann schnell Ă¼berfordert und es gibt schlechte Stimmung oder neue Ideen versanden einfach.
Die Ergebnisse der Zusammenarbeit
Effizienz
Sie gehen dem Tagesgeschäft nach mit der Gewissheit, dass Sie keinen Euro zu viel fĂ¼r Ihr Marketing bezahlen. Sie mĂ¼ssen sich keinen Kopf mehr darĂ¼ber machen, ob Sie die richtigen Lösungen verwenden und Sie sind endlich befreit von Lösungen, die Sie nur Geld, Zeit und Nerven kosten.
Zufriedene Kunden
Sie und Ihr Team mĂ¼ssen sich im Handverkauf nicht mehr den Mund fusselig reden – im Gegenteil: Die Kunden sprechen EUCH sogar proaktiv auf Themen an und bedanken sich, weil Sie gut informiert sind zu Eurer Apotheke vor Ort und Euren Services, Angeboten und Dienstleistungen.
Gewissheit
Sie wissen, was funktioniert und wie viel es Ihrer Apotheke bringt. Deshalb fallen Ihnen schnelle Entscheidungen leicht, welche MarketingmaĂŸnahmen umgesetzt werden und welche MaĂŸnahmen man sich sparen kann. Die Kunden bleiben bei Ihnen und das können Sie auch genau messen.
Mehr Marge
Sie sprechen jeden Kunden so an, wie es fĂ¼r ihn richtig ist. Der preissensitive Kunde ist bei Ihnen genauso glĂ¼cklich wie der Kunde, der sogar GERNE den vollen Preis zahlt. Sie verschenken keine unnötige Marge mehr und haben am Ende des Monats mehr Geld.
Ihr Team zieht mit
Der Handverkauf und die Kundenkommunikation laufen von selbst. Sie kĂ¼mmern sich um andere Themen, während Ihr Team sich darĂ¼ber freut, den Kunden Lösungen anzubieten, die das Leben fĂ¼r den Kunden erleichtern und Euch Zeit sparen.
Einfache Prozesse
Es läuft quasi von selbst. Alles hat seine Struktur und alle im Team wissen Bescheid. Sie können sich anderen Themen widmen, da Sie unsere fertigen und praxiserprobten Abläufe einfach Ă¼bernehmen können. Das Team setzt Ă„nderungen konsequent um.
Wie läuft eine Zusammenarbeit ab?
Digitalstrategie erstellen und umsetzen
Basierend auf Ihrer individuellen Situation erstellen wir die maĂŸgeschneiderte Digitalstrategie fĂ¼r Ihre Apotheke. Wir greifen dabei auf das Know‒how aus Ă¼ber 100 Projekten in Apotheken zurĂ¼ck.
Einrichtung und monatliche Pflege der Systeme
Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Software, zeigen Ihnen klare Einsparpotentiale und Ă¼bernehmen die Einrichtung, Implementierung und Pflege von Software fĂ¼r Ihre Apotheke.
Leitfaden fĂ¼r den Hanverkauf und Ihre Mitarbeiter
Wir liefern einen roten Faden, den Sie als Schritt‒fĂ¼r‒Schritt‒Anleitung nur noch umsetzen mĂ¼ssen. Wir begleiten Sie entlang bis in den Handverkauf und sichern Ihren Erfolg.
Direkte 1:1‒ Betreuung durch Ihren persönlichen Berater
Sie erhalten Ihren Individuellen Experten an die Seite gestellt. Gemeinsam werden die Erfolge ausgewertet und individuelle OptimierungsmaĂŸnahmen mit bis zum nächsten Check‒In festgelegt.
Wie starten Sie?
1
Wir analysieren Ihren Inviduellen Bedarf
In einem kostenfreien Erstberatungsgespräch analysieren wir Ihren Bedarf. Im gemeinsamen Austausch entwickeln wir eine erste Idee fĂ¼r Ihre individuelle Digital‒Strategie und identifizieren die wichtigsten Handlungsfelder, um Kosten zu senken, den Umsatz zu steigern und Sie persönlich zu entlasten.
2
Sie erhalten eine Passgenaue Strategie
Wir analysieren Ihre Stärken und Schwächen im Bereich Marketing, Kundenbindung und Kundenkommunikation. Wir haben in den letzten zwei Jahren Ă¼ber 25 häufige Fehler entdeckt, die Sie als Apotheken‒Inhaber Zeit, Geld und Kunden kosten. Wir zeigen detailliert auf, wie Sie an anderen Apotheken vorbeiziehen und Ihre Kunden nicht verlieren können.
3
Monatliche Betreuung & Coaching
Im Anschluss an das Strategiegespräch entscheiden Sie, in welchem Umfang die vorgeschlagenen MaĂŸnahmen umgesetzt werden. Wir liefern Ihnen dafĂ¼r einen roten Faden als Schritt‒fĂ¼r‒Schritt‒Anleitung und begleiten Sie in jedem einzelnen Schritt.
Unsere Secret‒Sauce
Das PMC-Framework
